লগইন করার পর প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "বেটিং ইতিহাস" বা "ট্রানজেকশন ইতিহাস" সেকশনে যান। এখানে দুটো আলাদা ট্যাব পাবেন:
বেটিং ইতিহাস: কোন তারিখে কোন ম্যাচে কত টাকার বাজি ধরেছিলেন, অডস কত ছিল, জিতেছেন নাকি হারিয়েছেন — সব বিস্তারিত দেখা যাবে। তারিখ অনুযায়ী ফিল্টার করার সুবিধা আছে — এক সপ্তাহ, এক মাস বা কাস্টম তারিখ সীমা দিয়ে খোঁজা যাবে।
ট্রানজেকশন ইতিহাস: বিকাশ বা নগদে কখন কত টাকা জমা দিয়েছেন, কখন উইথড্রয়াল করেছেন, বোনাস কখন ক্রেডিট হয়েছে — প্রতিটি লেনদেনের ট্রানজেকশন আইডি ও স্ট্যাটাস (সফল/অপেক্ষমাণ/ব্যর্থ) দেখতে পাবেন। কোনো নির্দিষ্ট লেনদেন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে এই আইডিটা লাইভ চ্যাটে জানালে সাপোর্ট দ্রুত সাহায্য করতে পারবে।
25bd9-এ নিবন্ধন করতে মূলত চারটি তথ্য লাগে: পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড ও জন্মতারিখ। ইমেইল বাধ্যতামূলক নয়।
মোবাইল নম্বরটা গুরুত্বপূর্ণ — যে নম্বরে আপনার বিকাশ বা নগদ আছে সেই নম্বরটাই দিন, কারণ পেমেন্টের সময় এটাই মিলিয়ে দেখা হয়। ভিন্ন নম্বর দিলে জমা দিতে সমস্যা হবে।
পূর্ণ নামটা জাতীয় পরিচয়পত্রের সাথে মিল রেখে দিন — বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালে KYC যাচাইয়ের সময় নাম মিলিয়ে দেখা হয়। জন্মতারিখ থেকে বয়স যাচাই হয় — ১৮ বছরের কম হলে নিবন্ধন সম্পন্ন হবে না। নিবন্ধনে একটি OTP আসবে মোবাইলে, সেটা দিলেই অ্যাকাউন্ট চালু হয়ে যাবে। পুরো প্রক্রিয়া সর্বোচ্চ ২ মিনিট।
হ্যাঁ, 25bd9-এ তিনটি বিনামূল্যের সুরক্ষা টুলস আছে — সব অ্যাকাউন্ট সেটিংসের "দায়িত্বশীল গেমিং" অংশ থেকে পাওয়া যায়।
ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নিজেই ঠিক করুন। লিমিট কমানো সাথে সাথে কার্যকর হয়। বাড়াতে চাইলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয় — আবেগের মাথায় নেওয়া সিদ্ধান্ত পুনর্বিবেচনার সুযোগ দিতে।
কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নেওয়া যায়। এই সময়ে বেটিং ও জমা বন্ধ থাকে, তবে লগইন করা যায়।
সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘ মেয়াদে ৩ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় করা যায়। মেয়াদ শেষের আগে এটি খোলা যায় না — এটাই এই টুলের শক্তি। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
25bd9-এ তিনটি উপায়ে সাহায্য পাওয়া যায়:
লাইভ চ্যাট (সবচেয়ে দ্রুত): সাইটের যেকোনো পেজের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করলেই বাংলায় কথা বলা যাবে। সাধারণত ১–৩ মিনিটের মধ্যে উত্তর আসে। এটা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন চালু থাকে — রাত ২টায়ও সাপোর্ট পাওয়া যাবে।
ইমেইল: জটিল বিষয় বা নথি পাঠানোর দরকার হলে support@25bd9.best ঠিকানায় ইমেইল করুন। সাধারণত ২–৬ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসে।
FAQ (এই পেজ): সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানেই পাওয়া যায় — সাপোর্টের অপেক্ষা ছাড়াই। লগইন, পেমেন্ট বা বোনাস সংক্রান্ত বেশিরভাগ সমস্যার সমাধান এই FAQ-এ আছে।
25bd9 মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি, তাই বাংলা প্রধান ভাষা হিসেবে ব্যবহার করা হয়। পেজের কন্টেন্ট, বোনাস বিবরণ ও সাপোর্ট — সব বাংলায় পাওয়া যায়।
ইন্টারফেস ভাষা পরিবর্তন করতে চাইলে লগইন করার পর প্রোফাইল সেটিংসে "ভাষা" বা "Language" অপশন খুঁজুন। সেখান থেকে বাংলা বা ইংরেজি বেছে নেওয়া যায়। পরিবর্তন করলে পেজ রিলোড হয়ে নতুন ভাষায় দেখাবে।
যদি সেটিংসে ভাষা অপশন না পান, পেজের উপরের বা নিচের অংশে ভাষা পরিবর্তনের আইকন বা ড্রপডাউন দেখুন। যেকোনো সমস্যায় বাংলায় লাইভ চ্যাটে জানালেই হবে।
25bd9-এ সব ধরনের ডেটা ট্রান্সফার SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনি যখন মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য দেন — সেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠানো হয়, তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।
পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ/নগদ পিন) 25bd9-এর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না — পেমেন্ট সরাসরি মোবাইল ব্যাংকিং গেটওয়ের মাধ্যমে হয়। আপনার NID বা ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটা গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে।
অ্যাকাউন্ট আরও সুরক্ষিত করতে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) চালু করুন — সেটিংসে গিয়ে "নিরাপত্তা" সেকশন থেকে সক্রিয় করা যায়। 2FA চালু থাকলে পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও অ্যাকাউন্টে ঢোকা যাবে না।
25bd9-এ ক্রিকেটের পাশাপাশি ফুটবল, টেনিস, বাস্কেটবল, ভলিবল, ই-স্পোর্টসসহ বহু খেলায় বাজি ধরার সুবিধা আছে।
লগইন করে মেনু থেকে "বেট" সেকশনে যান। বাঁ পাশের ক্যাটাগরি লিস্ট থেকে পছন্দের খেলাটা বেছে নিন — যেমন "Football" বা "Soccer"। চলমান ও আসন্ন ম্যাচের তালিকা দেখাবে।
প্রতিটি ম্যাচে একাধিক মার্কেট থাকে — কে জিতবে (Match Winner), কত গোল হবে (Over/Under), প্রথমার্ধের ফলাফল (1st Half), এশিয়ান হ্যান্ডিক্যাপ ইত্যাদি। যে মার্কেটে বাজি ধরতে চান সেটায় ক্লিক করলে বেটস্লিপে যোগ হবে। পরিমাণ লিখে "বাজি নিশ্চিত করুন" বাটনে ক্লিক করলেই বেট সম্পন্ন। লাইভ ম্যাচে বেটিং করতে "লাইভ" ট্যাবে যান — সেখানে চলমান ম্যাচে রিয়েল-টাইম অডস পাবেন।